案例详情:网络舆情大数据分析与管控解决方案
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所属行业:宣传部
客户简介
互联网时代网络舆情成为社会民意的风向标,了解社情民意离不开网络舆情这一重要的参考要素,因此互联网舆情信息报送工作,是各级省市县政府新形势下反映社会舆论、收集社情民意、解决社会问题的重要手段。而作为各省市县的政府宣传部门,肩担搞好社会舆论引导、规划本区思想政治工作、指导精神文化产品生产创作、宣传反馈各项政策法规、协调宣传文化系统舆情信息工作等重任,因此,依托自动预警、监测、分析的舆情监测工具来收集各类舆情、民意信息,为更好的推经本区宣传工作成为各级省市县宣传部门工作的重要一环。
痛点与需求分析
当前宣传部门,包括其他事业单位应对网络舆情普遍存在的问题:
  • 舆情回应不够及时:权威信息的发布机制缺位,无法及时回应人民群众的期盼和关切
  • 对舆情态度不端正,回应不积极:应对突发事件,相关部门最得心应手的就是“拖”字诀,拖时间,熬热点,等待事件平息,等待公众遗忘。
案例功能体现
全媒体监测:微信、微博、手机APP、贴吧、论坛、新闻、搜索引擎、电子报、平面媒体、视频、问答、境外新闻、脸书、推特...
自动分类过滤:主题分类匹配准确,优先呈现强相关信息,自动排除垃圾信息
自动负面识别:准确度高,为事件应对赢得黄金时间
自动分析:媒体分析、地域分析、情感分析、传播分析、意见领袖画像、趋势分析、话题分析、热词分析
自动汇报:自动预警,自动生成舆情日报、周报、月报、专报
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